Henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste.
1. REKISTERINPITÄJÄ
Nimi: UAB “ProBioSanus”
Y-tunnus: LT100006706019
Sähköposti: info (at) probiosanus.com
Puhelin: +370 657 17662
2. YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA
Nimi: Darius Kentvainis
Sähköposti: info (at) probiosanus.com
Puhelin: +370 657 17662
3. REKISTERIN NIMI
Probiotic Craft henkilöasiakasrekisteri.
4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Asiakasrekisterin henkilötietoja kerätään:
* kanta-asiakkuuden tunnistamiseen ja kanta-asiakasetuuksien antamiseen
* markkinointiin ja tiedottamiseen
* mahdollisiin markkinatutkimuksiin
* tietoja ei kerätä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
5.MITÄ KERÄÄMME
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
* yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
* verkkokauppa-asiakkaiden kohdalla syntymäaika
* kanta-asiakkaiden kohdalla asiakkaan suostumuksella kerätty henkilötunnus kanta-asiakkuuden tunnistamiseen
* asiakassuhdetta koskevat tiedot: tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot ja peruutustiedot
* evästeiden avulla kerättyä tietoa (katso lista keräämistämme evästeistä alla)
* mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.
6. MITÄ TEEMME KERÄÄMMÄLLÄMME TIEDOLLA ELI HENKILÖTIETOJEN KERUUN TARKOITUS
Tarvitsemme keräämäämme tietoa ymmärtääksemme paremmin tarpeitasi ja voidaksemme tarjota sinulle parempaa palvelua, sekä seuraavia seikkoja varten:
* sisäinen kirjanpito
* voimme käyttää tietoja parantaaksemme palvelua ja tuotteitamme
* uutiskirjeen tilaajille lähetämme aika ajoin kaupallisia sähköposteja uusista tuotteista, tarjouksista ja muusta informaatiosta jonka uskomme kiinnostavan tilaajia.
* aika ajoin saatamme myös käyttää antamiasi tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä markkinatutkimusta varten.
7. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Asiakasta koskevat tiedot saadaan asiakkaalta internetin kautta (verkkokauppatilauksiin liittyvät lomakkeet, www-lomakkeella lähetetyt viestit, sosiaalisen median palvelun kautta luovutetut tiedot, evästeet), sähköpostilla ja muissa tilanteissa, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
8. EVÄSTEET
Sivustollamme käytetään evästeitä, joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelua. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka kysyvät lupaa tallentua käyttäjän tietokoneelle. Kun hyväksyt evästeet, ne auttavat verkko-ohjelmaa palvelemaan sinua yksilöllisesti. Keräämällä ja tallentamalla tietoa asetuksistasi ja sivustollamme vierailemistasi sivuista, verkko-ohjelma voi räätälöidä tarjontaa vastaamaan tarpeistasi.
Käytämme liikennelokievästeitä pitämään kirjaa siitä, millä sivuilla on vierailtu. Tämä auttaa meitä analysoimaan tietoa verkkoliikenteestä ja parantaa sivustoamme räätälöidäksemme sitä vastaamaan entistä paremmin käyttäjän tarpeita. Käytämme tietoa vain tilastolliseen analyysiin, jonka jälkeen tieto poistetaan järjestelmästä.
Evästeet mahdollistavat meidät tarjoamaan sinulle paremman sivuston, auttaen meitä seuraamaan, mitkä sivut ovat mielestäsi hyödyllisiä ja mitkä eivät. Eväste ei millään muotoa anna meille yhteyttä tietokoneeseesi, tai anna meille tietoa sinusta sen enempää kuin mitä päätät meille luovuttaa. Voit valita joko hyväksyväsi tai kieltäytyväsi evästeistä. Suurin osa selaimista automaattisesti hyväksyvät evästeet, mutta voit tavallisesti muuttaa selaimen asetukset kieltäytyäksesi evästeistä. Tämä voi kuitenkin rajoittaa käyttäjäkokemustasi sivustolla.
LISTA KERÄÄMISTÄMME EVÄSTEISTÄ
Evästeen nimi Kuvaus
CATEGORY_INFO Tallentaa kategoriainformaation sivulla, nopeuttaen sivun latausta.
COMPARE Tuotteet jotka sinulla ovat Vertaa tuotteita-listalla
CUSTOMER Salattu versio asiakaskäyttäjätunnuksestasi
CUSTOMER_AUTH Kertoo oletko kirjautuneena sisään sivustolle
CUSTOMER_INFO Salattu versio asiakasryhmästäsi
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Tallentaa tunnuksen asiakassegmenttiin
EXTERNAL_NO_CACHE Lippu joka ilmoittaa mikäli cache on päällä
FRONTEND Istuntosi käyttäjätunnus serverillä
GUEST-VIEW Vierailijat voivat muokata tilauksiaan
LAST_CATEGORY Viimeinen kategoria jossa vierailit
LAST_PRODUCT Viimeisin selaamasi tuote
NEWMESSAGE Ilmoittaa uuden viestin saapumisesta
NO_CACHE Ilmoittaa jos cachen käyttö on sallittua
PERSISTENT_SHOPPING_CART Linkki tietoon ostoskoristasi ja sivunäytöistäsi
POLL Tunnus kyselyihin joihin olet hiljattain vastannut
POLLN Lista kyselyistä joihin olet vastannut
RECENTLYCOMPARED Tuotteet jota olet hiljattain vertaillut
STF Tietoa tuotteista jotka olet jakanut ystävillesi sähköpostitse
STORE Valitsemasi myymälänäkymä
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Kertoo mikäli asiakas on sallinut evästeiden käytön
VIEWED_PRODUCT_IDS Hiljattain selaamasi tuotteet
WISHLIST Salattu lista tuotteista jotka olet lisännyt Toivelistaan
WISHLIST_CNT Toivelistallasi olevien tuotteiden määrä
9. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Rekisteriin tallennettuja tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle.
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. ProbioSanus voi luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa. Tietoja voidaan siirtää henkilötietolain sallimissa rajoissa EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
10. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisena ja sitoudumme pitämään luovuttamasi tietosi turvassa.
Sähköisesti tallennetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Välttääksemme luvatonta tietoihin pääsyä, olemme asentaneet hyvän tietohallinnan mukaiset fyysiset, elektroniset sekä hallinnolliset toimenpiteet suojellaksemme keräämäämme tietoa. Tämä tarkoittaa, että tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.
Manuaalinen aineisto
Manuaalisesti käsiteltävät henkilötietoja sisältävät asiakirjat tuhotaan asianmukaisesti käsittelyn jälkeen viimeistään 1 kuukauden sisällä tietojen luovutuksesta.
11. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
11.1 Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Asiakkaalla on oikeus tiedon etsimiseksi tarpeelliset seikat ilmoitettuaan saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja.
Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
11.2 Okeus vaatia tiedon korjaamista
Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää virheen korjaamista koskevan pyynnön kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen postitse tai puhelimitse +370 657 17662 tai sähköpostitse osoitteeseen info@probiosanus.com tai kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
ProBioSanus huolehtii asiakastietojen oikeellisuudesta.
11.3 Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.
Kieltoasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä puhelimitse +370 657 17662, sähköpostitse osoitteeseen info@probiosanus.com tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
11.4 Tietojen poistaminen
Tietoja voidaan poistaa rekisteröidyn vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi. Tietoja voidaan säilyttää kirjanpito-, tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä johtuen kyseisen lain säännösten mukaisesti myös asiakassuhteen tai muun henkilötietojen käsittelyperusteen päättymisen jälkeen.
ProBioSanus on sitoutunut pitämän henkilötiedot asianmukaisesti ja turvassa. ProBioSanus antaa tarvittaessa lisätietoja tietosuojaselosteestaan.
Parannamme ja kehitämme palveluitamme, joten tietosuojaselosteeseen saattaa ajoittain tulla muutoksia. Vierailethan tällä sivulla aika ajoin, jotta saat ajanmukaista tietoa mahdollisista muutoksista.
